Über uns

Über uns

Unser Unternehmen

Wir sind ein in 2019 gegründetes kleines inhabergeführtes Versicherungsmakler-Unternehmen. Als Genossenschaftsmitglied der VEMA-Versicherungsmakler-genossenschaft eG haben wir dennoch einen Zugang zu allen relevanten Versicherern auf dem Markt und holen zudem bei Bedarf Unterstützung von versierten Maklern, Assekuradeuren, Anwälten oder sonstigen Spezialisten ein.

Unser Geschäftsführer Ralf Frahne hat die Ausbildung zum Versicherungskaufmann und das Studium zum Versicherungsfachwirt erfolgreich abgeschlossen. Er ist seit 2001 in der Betreuung von Gewerbe- und Privatkunden tätig und vor der Firmengründung jahrelang leitender Angestellter von Versicherungsmakler-Unternehmen; die dort gesammelten Erfahrungen werden nun in eigener Verantwortung bestmöglich eingesetzt. Statt auf kurzfristigen Provisionsgewinn zu schielen versuchen wir unsere Kunden so gut zu betreuen, dass sie auch noch in vielen Jahren begeisterte Kunden sind.

Unsere Kunden

  • sind überwiegend Gewerbekunden, meistens inhabergeführt, oder größere Privatkunden
  • wohnen i.d.R. im Großraum Hamburg
  • haben oft wenig Zeit und/oder Muße für Versicherungen
  • wissen aber, dass Versicherungen nötig sind und – wenn sie vernünftig sein sollen -  auch Geld kosten
  • schätzen es EINEN persönlichen Ansprechpartner für alle Vorgänge zu haben
  • freuen sich, dass wir ihnen den administrativen Aufwand soweit wie möglich abnehmen
  • vertrauen uns, weil sie merken, dass es uns wirklich um sie und nicht nur ums geldverdienen geht
  • sind wie wir an langfristig partnerschaftlichen und einander gegenüber ehrlichen Verbindungen interessiert

Wir

  • arbeiten noch nach den Grundsätzen des ehrbaren Hamburger Kaufmanns per „Handschlag“, deshalb auch das Kontorhaus in unserem Logo
  • sind und bleiben ein kleines Team, der Chef behält den Überblick über alle wesentlichen Vorgänge
  • garantieren sehr schnelle Bearbeitungszeiten (solange es in unserem Verantwortungsbereich liegt)
  • haben viele Vorgänge unserer Kunden im Kopf, das vereinfacht und beschleunigt Abstimmungen
  • gewährleisten eine hohe Erreichbarkeit, bei Bedarf auch spät abends und am Wochenende
  • bieten eine laufende Betreuung inklusive regelmäßiger Aktualisierung der Versicherungsverträge und Unterstützung im Schadenfall
  • bemühen uns um möglichst schlanke Arbeitsprozesse für alle
  • bieten die Vermittlung inhaltlich umfangreicher und zugleich preisgünstiger Versicherungsprodukte
  • kennen unsere Kunden (oft seit vielen Jahren), wissen wie sie „ticken“ und beraten sie nach ihren Wünschen und Bedürfnissen
  • versprechen ehrliche Beratung statt provisionsgetriebenen Produktverkauf
  • sind für unsere Kunden persönlich (in unserem Büro oder beim Kunden) und persönlich telefonisch erreichbar (ohne Hotline)
  • haben hohes Fachwissen, nehmen an regelmäßigen Fortbildungen teil und holen bei Bedarf Unterstützung durch Spezialisten ein

Warum VEMA

Wir sind Partner der VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG (VEMA eG). Die VEMA eG ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen für Versicherungsmakler in Deutschland. Aktuell sind mehr als 3.100 mittelständische Maklerbetriebe aus dem gesamten Bundesgebiet dort angebunden. Rund 21.000 Mitarbeiter dieser Betriebe nutzen das Portal der VEMA eG täglich. Nur Versicherungsmakler, die strenge Qualitätskriterien erfüllen, werden in diesen Maklerverbund aufgenommen. Diese Voraussetzungen garantieren hohe Qualifikation und Beratungsqualität. Über die VEMA eG. werden die Interessen der Makler gebündelt. So können über die Genossenschaft wesentlich bessere Produkte mit den verschiedenen Versicherungsunternehmen verhandelt werden, als es dem einzelnen Makler möglich ist. Die VEMA eG unterstütze uns mit technischen Lösungen, teils einzigartigen Produktlösungen, im Bereich der Unternehmensoptimierung, der Weiterbildung und beim Marketing. Durch unsere Kooperation mit der VEMA eG geben wir in keinster Weise unsere Eigenständigkeit auf. Niemand bevormundet uns in unserer Produktauswahl, unserer betrieblichen Handhabe oder sonstigen Bereichen. Welche Dienste der VEMA eG wir wie einsetzen möchten, ist alleine uns überlassen. Und wir stellen unser Handeln alleine in den Dienst unserer Mandanten – in Ihren Dienst! Mehr zur VEMA eG erfahren Sie unter www.vema-eg.de
Share by: